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特定商取引法に基づく表記


2014年6月19日更新

特定商取引に関する法律の第11条(通信販売についての広告)に基づき以下の通り明示致します。


販売業者名

(株) こ う ほ う え ん


運営統括責任者

大 橋 博 之


所在地

〒5 3 2 - 0 0 1 2 大 阪 市 淀 川 区 木 川 東 2 - 5 - 3 O - 1 F
T E L :O 6 - 6 3 O 2 - O O 5 3 F A X : O 6 - 7 6 3 5 - 5 O 6 1
メール:g r e e n @ p l a n t e r 1 . n e t
※お問い合わせはメールかFAXにて受け付けております。



お支払い方法

クレジットカード、銀行振込(前払い)、郵便振込(前払い)、コンビニ(前払い)、代金引換(一部商品のみ)


お支払い期限

クレジットカード:商品発送時において課金されます。

銀行振込・郵便振込 : ご請求書(メール)お届け後7日以内

コンビニ決済 : 払込票お受け取り後7日以内

代金引換(一部商品):商品お渡し時にお支払い頂きます。



販売数量

特に制限はございません。


商品代金以外の必要料金

送料、消費税8%(内税)、銀行(郵便)振込手数料、代金引換手数料、コンビニ決済手数料


配送方法

ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運、フットワーク等契約運送会社によるお届けとなります。
(お格様によるご指定は不可)



申し込みの有効期限

ご注文受付後7営業日(「自動返信」メールの受信をもって受付とさせて頂きます。)


引渡し時期

決済完了後2〜5日以内に商品を発送致します。一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。


返品・不良品について

返品期限、条件 : お客様の都合による返品や交換はご遠慮致します。ただし、商品が破損していた場合は、商品受け取り後5日以内にお届けの運送会社までご連絡ください。交換致します。在庫がない場合は返金等にて対応致します。品違い時は弊社宛にご連絡頂けましたらすぐにお取り替えいたします。

返品送料 : 破損時、品違い時は弊社にて負担致します。

その他の不良品 : 商品到着後5日以内にお申し出ください。すみやかにお取り替え致します。

返品・不良品についての詳細はこちらをご確認ください



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お問い合わせ
現在、メールとFAXで承っております。

よくあるご質問等はQ&Aへ。

迅速発送がモットー
即納がモットー原則、在庫品の販売のみとなっておりますので、ご注文が確定すればすぐに配送するよう心がけております。 大型の商品ですが最短で翌日、遅くとも1週間以内にはお届け可能です。なお、 受注生産品や季節により出荷業務に込み合う時期は、お時間を頂く場合がございます。

梱包について
梱包環境配慮のため梱包にはリサイクルダンボールなどを使う場合がございます。また、大型商品については木枠に入ったままの状態でのお届けとなる場合もございます。

ギフト包装は非対応ですが、メッセージを入れるなど、できるだけ配慮させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。


在庫について
ほとんどの商品が輸入品です。一度品切れになりますと、再入荷まで最長で2ヶ月以上要する場合もございます。在庫表記のある商品以外の在庫状況についてはメールかFAXにてお問い合わせください。ホームページ上に「在庫あり」と表記されていても、現物が破損や汚れ等によりお送りできないこともございます。在庫の取置きは行っておりません。

1ヶ月以内の入荷が決まっている商品については、予約でのご購入が可能となります。

お支払い方法
conv
一括・ボーナス一括・リボ払い・分割2回〜24回
※代金引換は表記している一部商品のみ
現金書留・・・対応可。ご相談ください。

送料について
納品場所が1箇所の場合
全国一律 980円(沖縄・離島・北海道は別途お見積り)
お買い上げ50,000円以上で、無料【30kg未満の商品限定】(弊社負担)
※納品場所が複数の場合は、納品場所毎に送料がかかります。

ご注文方法
(1) ホームページからお申し込み
(2) FAX
 prnt簡単印刷(ブラウザ印刷)
 pdfPDFファイル形式

※現在、お電話でのお問い合わせ・ご注文は承っておりません。メール・FAX等をご利用ください。

お見積書・ご請求書・納品書
官公庁、各種学校、マンション管理組合、マンション管理会社様当、上記の正式伝票を発行しております。お申し付けください。領収書の別途発行は有料となります。原則、お届け商品に伝票類は同梱いたしません。ご入用の際には、ご注文時、あるいは、後日お気軽にご連絡ください。

返品・交換について
商品出荷後の返品や交換は、お受けいたしかねますので、十分ご検討のうえご注文下さい。

直径20p〜2mを超えるような超大型商品でも写真の大きさは同じです。小さく見える場合もございます。サイズご参照のうえ、メジャーなどを使い大きさを十分お確かめ下さい。また、色や素材感について、パソコンによって見え方が異なる場合があります。ご不明な点がある場合、ご注文前にスタッフまでお問い合わせください。
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会社情報
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※オフィスでは展示販売は行っておりません。倉庫・配送センターより直送致します。

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